Versand

Liefergebiete

Wir liefern nach Belgien, Luxemburg, Monaco, in die Schweiz, nach Deutschland, Italien und Spanien.

Schweiz: Da die Schweiz nicht zur Europäischen Union gehört, können bei der Zustellung Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer vom Transportunternehmen erhoben werden.

Lieferzeiten

• Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 3 Werktage.
• Versand: in der Regel 7 bis 15 Werktage je nach Zielland.

Unsere Produkte werden aus den Lagern unserer Logistikpartner versandt. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen: In Spitzenzeiten (Schlussverkauf, Feiertage) können sie etwas länger sein. Wir informieren Sie bei Verzögerungen.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Zielland und der gewählten Versandart ab. Sie werden immer klar vor der Zahlung angezeigt – ohne böse Überraschungen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihr Paket jederzeit über unsere Seite Sendungsverfolgung verfolgen.

Bestellung in mehreren Paketen?

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können diese in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen. Jedes Paket hat eine eigene Sendungsnummer.

Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Paket

Kommt Ihr Paket beschädigt an, machen Sie ein Foto und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Ist Ihr Paket nach Ablauf der angegebenen Frist nicht angekommen, schreiben Sie uns: Wir leiten eine Nachforschung beim Transportunternehmen ein und bieten Ihnen eine Lösung an (erneuter Versand oder Erstattung).

Eine Frage? support@posturico.com